15 réponses

  1. Armino
    31 mars 2020

    Perso je ne comprend pas. Le stylet marche au lancement du macbook pro mais des que des que l’application wacom se lance y’a plus rien …

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  2. Vincenwoo
    6 avril 2020

    As tu bien suivi la procédure? À part les softs, quand tu navigues dans le système d’Apple, est ce que cela fonctionne? Clic, mouvement du curseur, boutons…

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  3. Maxine Fourny
    28 septembre 2020

    Bonjour !

    J’ai ce problème avec ma Wacom Intuos Comic Pen (2015).

    Le soucis c’est que je n’arrive pas du tout à bloquer cette fenêtre pop-up qui je dis, je cite « Les paramètres de sécurité ont empêché le logiciel Wacom d’afficher un évènement.
    Ouvrez Préférences système > Sécurité & Confidentialité. Faites défiler jusqu’à Acessibilité dans la liste de gauche. Déverrouillez les paramètres, puis vérifiez que toutes les applications Wacom de la liste sont cochées. Faites ensuite défiler jusqu’à Input Monitoring e vérifiez à nouveau que toutes les applications Wacom de la liste sont cochées. Il se peut que vous deviez vous déconnecter puis vous reconnecter pour que les changements prennent effet. »

    Je précise que je viens de faire la mise à jour Mac OS Catalina, puis que j’ai installé le dernier driver Wacom pour l’Intuos Comic Pen (2015).
    J’ai désinstallé et réinstallé le driver Wacom comme demandé. La fenêtre pop-up ne part pas dès que mon stylet touche ma tablette, et je ne peux la fermer qu’au pad, elle revient à chaque fois que mon stylet effleure la tablette.
    Contrairement à vous, les seuls options qui sont à cocher/décocher sont « com.wacom.IOManager.app » dans Acessibilité. Et « WacomMultiTouch » et « WacomDesktop Center » dans Surveillance de l’Entrée.

    Je vous serais la personne la plus reconnaissante du monde si vous m’aidiez à résoudre ce problème.

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    • Vincenwoo
      5 octobre 2020

      J’ai installé de nouveau le driver sur Catalina. Cela a marché au bout de 2, 3 fois d’installation et désinstallation. Il faut penser à chaque fois supprimer les 2 modules Wacom (cliquer sur le -) dans les préfs de sécurité. Et tout supprimer avec l’application Wacom. puis d’un coup, ça marche et plus du tout de popup. Parfois il ne faut pas chercher à comprendre.

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  4. Marc
    18 octobre 2020

    Bonjour,

    J’ai une question

    Lorsqu’on désinstalle le driver pour relancer avec le dernier , faut il par la suite tout reprendre les paramètres de tablette en fonction des Logiciels (Lightroom, Photoshop…) ou sont ils préservés

    Merci

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    • Vincenwoo
      21 novembre 2020

      Il faut les sauvegader avant. Tu peux passer par l’application Wacom Desktop Manager.

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  5. Francois Mallet
    15 janvier 2021

    Bonjour,
    j’ai le même souci ! avez-vous réussi à le résoudre ?

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  6. Francois Mallet
    15 janvier 2021

    celui de Maxine Fourny écrit le 28. septembre 2020 a 22 h 53 min

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    • Vincenwoo
      16 janvier 2021

      L’installation a encore changé. Pareil pour des softs comme Photoshop. Il n’a plus grand chose à cocher. Si le problème persiste c’est que tu n’as pas tout effacé. Passe par l’ancienne application Tablette Wacom/utilitaire Tablette et retire toutes les préférences, puis tout. Quand j’ai eu ce problème, j’avais fait la manip’ justement 2,3 fois et d’un coup, Cela avait disparu de mon côté, donc je ne peux plus faire des tests. Là, je n’ai plus le problème, mais je constate que cela vient aussi de l’ordi. Sur Mac mini 2012 (installation du Catalina non clean), des soucis, sur Mac mini 2018 (Catalina pré-installé), aucun soucis. Cela peut être une hypothèse aussi. À force de majs du système, l’ordi réagit à des scripts caducs.

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  7. sha
    28 janvier 2021

    Bonjour et merci pour ce tuto,
    cela fait 3 jours que je me bat avec ma tablette Wacom Intuos S (et le support par email).
    Après 240 procédures de suppression/téléchargement de pilote + redémarrages rien n’y fait.
    J’ai ouvert une seconde session sur mon mac, et là magie tout fonctionne.
    Malheureusement ce n’est que déplacer le problème car mon workflow reste sur ma précedente session.

    Ce que j’ai du mal à comprendre, c’est que sur la session « de base » et la nouvelle il y a le même pilote et le même systeme d’exploitation, alors pourquoi l’un fonctionne et pas l’autre?

    De plus et c’est peut être là que le bas blesse (?), lorsque je désinstalle le pilote Wacom, il n’y a plus de trace de Wacom dans l’ordi… excepté un fichier .kext qu’il m’est impossible de supprimer.

    Est ce que vous pensez que ça vient de là? Comment réussir a effacer ce fichier?

    PLEASE HELP ….JE SUIS A LA BOURRE SUR MES RETOUCHES!!!!

    Merci par avance à mon/mes sauveurs(euses)

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    • Vincenwoo
      1 février 2021

      Le fait de créer une nouveau compte supprime toujours plein de bugs (cela résoud même quand votre stylet produit des ruptures de tracé – des points…). Si je ne sais pas si tu as un vieil ordi ou pas, mais en général, cela arrive après l’installatio de plein de majs de système (3-4) non cleans, car en fait, (d’après nos déductions), cela ne vient pas du driver, mais des divers systèmes qui laissent des fichiers associées aux comptes. C’est pour cela que le même driver fonctionne sur un compte et ne fonctionne pas sur un ancien compte. Le driver Wacom sur Mojave sur un Mac mini 2012 (qui a eu toutes les majs de macOS) et sur un mac mini 2018, n’affiche pas les mêmes trucs. Plein de problème sur le 2012 et aucn sur le 2018, pourtant même driver et même système. Je vais voir pour le fichier restant.

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